A continuación damos a conocer a los clientes de PrestigeStore la manera en la que obtiene, protege y utiliza los datos que le son suministrados por clientes, socios, empresas y empleados.
Para la principal actividad de la empresa, la cual se basa en la venta y distribución de equipos celulares, electrodomésticos y accesorios requiere acceso a los datos de los clientes en el proceso de compras virtuales principalmente. Para esto es necesario conocer de ellos, en el momento de la compra, se solicitarán los siguientes datos: nombres completos, ciudad, provincia, dirección, teléfono fijo, teléfono celular y correo electrónico. También se solicitará el número de identificación para efectos de verificar la identidad del cliente y hacer facturación.
En la difusión de información de interés general para el público, también se presenta suministro, por parte de los clientes, de manera espontánea y libre de los datos personales anteriormente mencionados.
PrestigeStore de ninguna manera es conocedora de datos sensibles o adicionales que los mismos clientes o personas no hayan suministrado.
Manera de obtener los datos
Uno de los métodos mediante el cual PrestigeStore recopila datos de sus clientes es a través de nuestra página oficial www.prestigestore.com.ec al momento del cliente hacer sus compras virtuales.
En nuestra página y tienda virtual le solicitamos a los clientes, por medio de un formulario, la información básica personal para poder realizar los envíos.
También es muy común que los clientes nos proporcionen sus datos personales de manera espontánea queriendo recibir información especial por parte de la empresa, como newsletters.
El manejo de los datos con socios, proveedores, empleados y demás personas naturales o jurídicas susceptibles de relación comercial con PrestigeStore, se realiza de manera especial y particular a través de contratos y otros medios utilizados para el conocimiento de los datos pertinentes.
Finalidad de la información
El objeto principal de recopilación de datos de clientes de PrestigeStore es asegurar que el proceso normal de compra virtual y difusión general de información relevante para nuestro público se haga de manera efectiva.
Para otro tipo de relación, se hace necesario el conocimiento de datos con el fin de garantizar el normal funcionamiento de la actividad de comercialización a la que se dedica PrestigeStore.
Seguridad y Exclusividad de datos
PrestigeStore garantiza que la obtención de los datos descritos anteriormente es de acceso y uso exclusivo de la compañía.
Para garantizar la seguridad de las personas y sus datos, ningún USUARIO o CLIENTE deberá suministrar su información por plataformas electrónicas diferentes a correos o páginas de dominio empresarial ni documentos debidamente dirigidos y enviados por correspondencia u otorgados físicamente mediante documento oficial de la compañía.
De igual manera, PrestigeStore cuenta con un equipo de trabajo calificado para el manejo de la información, desde el manejo de la base de datos hasta recursos tecnológicos destinados a este fin.
PrestigeStore se compromete y garantiza, a sus clientes y personas naturales o jurídicas, el uso de la información que le han dado a la empresa solo para los fines anteriormente mencionados y bajo el control de la misma.
En ningún momento bajo ninguna circunstancia PrestigeStore revelará la información de su base de datos a personas ajenas a la empresa ni la destinará a fines ajenos a los comerciales expuestos anteriormente.
Procedimientos específicos
Respetando a todos los titulares de la información con quienes tiene relación PrestStore SAS., y por consiguiente los derechos que les son protegidos por la ley, reglamentada por decreto, en caso de que su ánimo sea el de conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización de sus datos puede comunicarse al número celular +593999664098.
El área de Sistemas, y el área de Ventas son las encargadas de darle el debido manejo a los datos y velar por su seguridad y protección.
Estas políticas y todo lo estipulado en este comunicado han estado en vigencia durante el tiempo en que PrestigeStore ha realizado su actividad comercial y se hace pública la información de manera masiva el día XXXXXXXXXXX.
El tiempo durante el cual PrestigeStore hace uso de los datos es por tiempo indefinido o hasta que las personas involucradas lo determinen y depende de las necesidades de la empresa para realizar su actividad.
Aviso de privacidad
PrestigeStore informa que hace uso de la base de datos que cuenta con datos personales de clientes y demás sujetos que le son pertinentes para el normal funcionamiento de su actividad comercial.
El tratamiento que PrestigeStore le da a sus datos es confiable y seguro, ninguna persona suministra sus datos por plataformas electrónica diferentes a correos de dominio empresarial, ni documentos debidamente dirigidos y enviados por correspondencia u otorgados físicamente mediante documento oficial de la compañía.
Cumpliendo con los requisitos legales que establece la ley, es necesario contar con su autorización para continuar teniendo registro y haciendo uso de sus datos, si es el caso, de empezar a usarlos. En este orden de ideas, si usted ya hace parte de nuestra base de datos y después de 30 días hábiles de recibir este aviso no realiza la acción correspondiente a revocar la autorización, se entiende de manera inequívoca y expresa que usted da autorización de mantener su información.
La finalidad del presente comunicado es que usted sea consciente de los derechos que le asigna la ley anteriormente descrita. Dichos derechos son los de conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización de sus datos.
Si usted está de acuerdo con lo que dispone este manual y autoriza a PrestigeStore a hacer uso de sus datos personales, tenga muy presente esta información para acciones futuras.
Si por el contrario, desea que sus datos no sean utilizados por la empresa en ningún contexto puede comunicarse al número +593999664098 o enviar un correo a info@prestigestore.com.ec con sus datos personales (Nombre completo, teléfono, dirección, correo electrónico) para llevar a cabo el debido proceso de restauración en la base de datos (Si su petición es para ser eliminado de nuestra base de datos, esta información no será utilizada para otro fin).
IMPORTANTE
Informamos de que el diligenciamiento y envío de cualquier formulario existente en el E-Commerce www.prestigestore.com.ec o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a PrestigeStore para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporados al archivo, titularidad de PrestigeStore.
Los datos de los Clientes serán utilizados para el envío a través de email de las ventas que realice PrestigeStore, para la entrega de los pedidos, y para comunicados, promociones, ofertas, eventos u otros fines publicitarios.
PrestigeStore presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, y cancelación a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios.
